SMART 目标作为支持您的产品策略的工具
SMART 框架是为您的产品策略设定目标的绝佳工具。 SMART 目标 中国电话号码数据 是缩写，代表具体的、可衡量的、可实现的、相关的和有时限的。 但这些话是什么意思呢？
具体（S）——目标应该明确且具体。 例如，SMART 目标可以是“在未来 6 个月内将我们产品的销量增加 30%”，而不是“增加销量”。
可衡量（M）——目标应该是可衡量的，这意味着我们应该能够评估目标是否已经实现。 例如，“销售额增加 30%”是可衡量的，因为我们可以跟踪销售额实际增长了多少。
可实现 (A) – 目标应该切合实际。 SMART 方法的创建者认为，如果目标过于雄心勃勃，可能会导致产品团队感到沮丧和缺乏动力。
相关 (R) – 目标应与我们的产品战略和业务目标相关。
有时限 (T) – 目标应该有最后期限，因此可以轻松监控进度并将其分解为可管理的子目标。
然而，SMART 方法有时会受到批评，因为它会让团队故意设定容易实现的目标，因为这里衡量成功的标准是完成整个计划。 OKR 方法的创建者试图解决这个问题。
OKR 与 SMART 目标
在产品管理中使用 OKR
OKR 框架（目标和关键结果）侧重于设定非常雄心勃勃的目标并跟踪可以客观衡量的结果。 例如，目标可能是“增加我们在欧洲市场的影响力”，其关键成果包括将我们网站的流量增加 50%”和“将欧盟国家的新客户数量增加 30%”。
OKR 与 SMART 目标不同，其创建目的并不是为了完全实现这些目标。 执行率达到80%就足以宣告战略目标的成功。OKR方法除了关注目标和关键结果外，还关注对成功管理和目标实现至关重要的五个关键方面。 正如 John Doerr 在接受《哈佛商业评论》采访时指出的那样，OKR 为我们带来了以下好处：
专注——专注于最重要的目标。 例如，我们不会尝试同时实现十个不同的目标，而是专注于对我们的产品策略影响最大的两到三个目标。
一致性——确保所有团队成员的目标与公司的总体目标一致。 例如，如果公司的目标是将销售额提高 20%，那么营销团队的目标可能是将网站流量提高 30%。
承诺——承诺实现既定目标。 例如，每个团队成员都同意执行某些有助于实现目标的任务。
跟踪——监控目标的进展情况。 例如，团队可能会每周举行一次会议来实现这一目标。
拓展——设定需要努力和创新的雄心勃勃的目标。 例如，团队可能不会设定销售额增加 10% 的目标，而是将目标设定为 30%。
每个方面在成功的目标管理中都发挥着关键作用，并有助于产品策略的成功。 根据 2022 年 OKR 影响报告，有效沟通并定期审查 OKR 的公司效率提高了 28%。 超过 80% 的公司认为 OKR 对其组织有积极影响。
产品策略中的 OKR 与 SMART 目标
两种方法都有很多优点。 SMART 方法在处理具体的短期目标时特别有用，而 OKR 框架适用于可能需要更多灵活性的长期战略目标。 两者之间的选择取决于我们产品和策略的具体情况。 值得注意的是，根据《2022 年 OKR 影响报告》，疫情前全面采用敏捷模式的公司取得了比未采用敏捷模式的公司更好的业绩。
在产品策略中实施 SMART 目标和 OKR 需要周密的规划。 以下是一些可能在此过程中有所帮助的步骤：
定义你的目标。 这是短期目标还是长期目标？ 这是战略目标还是运营目标？
选择正确的方法。 目标更适合SMART方法还是OKR方法？
制定你的目标。 使用所选方法来制定目标。 请记住，目标应该明确、可衡量且现实。
监控进度。 定期检查您是否正在实现目标的轨道上。 如果没有，请考虑您可以采取哪些不同的做法。